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搜尋廣告與曝光廣告差在哪?蝦皮賣家先分清楚行銷週期

首次發布:2021-11-24

最後重整:2026-09-04

文章類型:第一手行銷判斷方法

適用對象:蝦皮賣家與一般電商經營者

一句話結論:搜尋廣告接住當下需求,曝光廣告累積未來記憶

判斷廣告成效前,我會先問消費者現在有沒有購買需求。主動搜尋商品的人,通常已進入比較階段;看到曝光廣告的人,當下可能完全不需要這個商品。兩種廣告的任務不同,不能用同一個時間點判定好壞。

第一種:消費者正在搜尋

我原先用「充電線」做例子。消費者主動搜尋後,在搜尋結果中挑出幾個商品比較,再選一家下單。文章當時用 2,000 項搜尋結果與打開 3~5 項商品說明決策情境,這些數字只是案例,不代表現在蝦皮固定版位或平均行為。

這類廣告比較接近當下需求,適合觀察點擊後是否進入商品頁、加購或成交。沒被選中的商品,短期內再被考慮的機會通常較低。

第二種:消費者只是看見

曝光型廣告像路上的招牌、時代廣場電視牆,或我當時提供的無限廣告代操。消費者看到廣告,不等於立刻需要商品;廣告先留下印象,等需求出現時才可能回來找。

我曾用店家還有 20 箱影印紙的例子:即使看到每箱便宜 5 元,當下也未必再買幾箱。價格有吸引力,仍要等庫存與需求週期配合。

第一批成效要看什麼

  • 搜尋型:搜尋詞是否符合商品、點擊後是否有有效行為、成交後是否還有毛利。
  • 曝光型:受眾是否正確、訊息是否被理解、之後是否出現品牌搜尋或回訪。

為什麼受眾精準很重要

曝光本身不會自動產生需求。看到的人若沒有相關情境,次數再多也可能沒有價值。我會先界定誰最可能在未來需要,再決定要讓他記住哪一個商品或理由。

行銷週期怎麼設定

2021 年我曾建議蝦皮店家的曝光型廣告至少觀察 1 個月,也拿大型曝光常見的一季週期做比較。這是當時面對中小賣家財力與心態的經驗值,不是蝦皮官方規則,也不應硬套所有商品。

更穩定的做法是從補貨週期、購買頻率、客單價與可承受預算設定觀察窗,並在開始前寫下停止條件。

什麼時候應該停下或改方法

  • 受眾與商品明顯不相符。
  • 素材讓人誤解,曝光增加卻沒有有效互動。
  • 搜尋廣告有成交,但扣除成本後沒有合理毛利。
  • 觀察期尚未結束,支出已超過事先設定的風險上限。

更新紀錄

2021-11-24:首次發布,以充電線、時代廣場與影印紙說明搜尋與曝光廣告的週期差異。

2026-09-04:把兩種廣告的任務、觀察指標與停止條件分開,並標示 2,000、3~5、20 箱、5 元與 1 個月皆為歷史案例。