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蝦皮優惠券怎麼設定?賣場券、商品券與關注禮的差別

一句話答案

蝦皮優惠券在賣家中心「行銷活動 → 優惠券 → 我的優惠券」建立:賣場優惠券適用賣場所有商品,適合拉高整體業績;商品優惠券只適用指定商品,適合推特定款;關注禮則是給新粉絲的優惠,入口同樣在「優惠券」。每種都要填基本資訊、折扣設定與顯示方式。

重點摘要

  • 我的優惠券分為賣場、商品、非公開、直播、新客等類型。
  • 賣場優惠券管全賣場,商品優惠券只管指定商品,會標示「特定商品適用」。
  • 非公開優惠券不在賣場顯示,用聊聊或社群分享優惠碼。
  • 設定前先算好折扣後毛利,再決定面額與最低消費。
蝦皮優惠券設定圖解:想拉全店業績:賣場券→想推特定商品:商品券→只給特定客人:非公開券→想吸新客:新客券→想增粉絲:關注禮
先決定目的,再選優惠券類型。

賣場券、商品券與關注禮差在哪?

類型適用範圍適合用途
賣場優惠券賣場所有商品提升整體銷售額
商品優惠券指定商品推新品、清特定庫存
非公開優惠券不在賣場顯示,憑優惠碼使用聊聊、社群、舊客回饋
直播優惠券僅在蝦皮直播顯示直播間轉換
新客優惠券從未在賣場下單的買家吸引新客
關注禮關注賣場的新粉絲累積粉絲

依賣家中心改版說明,關注禮入口在「行銷活動 → 優惠券」。粉絲值不值得用優惠券換,可以先看蝦皮店家為什麼要累積關注的算法。

女性在筆電前完成設定後比讚

蝦皮優惠券怎麼設定?

  1. 進入賣家中心「行銷活動 → 優惠券 → 我的優惠券」,選擇要建立的類型。
  2. 填基本資訊:優惠券名稱、優惠代碼、可使用期間。
  3. 填折扣設定:折扣類型(金額或折扣)、最低消費、可使用數量。
  4. 選擇顯示方式與適用商品,商品優惠券要勾選指定商品。
  5. 確認後儲存,到賣場頁、商品頁與購物車用買家角度檢查顯示。

官方說明中,「目標買家」欄位只有新客優惠券與回購買家優惠券可以設定,用來指定只有特定買家能領取;其他類型則是所有符合條件的買家都能領。直播優惠券只會在直播間顯示,從蝦皮站內其他地方購買時無法使用,適合只在直播時段給的專屬優惠。

商品優惠券若選「在所有頁面顯示」,會出現在賣場首頁、商品頁面與購物車頁面,也可在蝦皮直播分享。

優惠券面額要怎麼定?

面額沒有標準答案,但可以用公式找出你能承受的上限:

可承受最高面額 = 最低消費金額 × 毛利率 − 每單其他變動成本(手續費、包材、運費補貼)

手續費與金流費的最新費率,請對照蝦皮賣家真正損益怎麼算的拆法自己填入。最低消費建議設在略高於目前客單價,讓優惠券同時拉高客單,組合方式可參考蝦皮組合商品怎麼設計。

女性抱著平板站在商品架旁

優惠券會和其他優惠一起用嗎?

以蝦皮廣告學習中心的智慧優惠券說明為例:智慧優惠券屬於賣場優惠券,可以和平台優惠券疊加,但不能和其他賣場優惠券疊加。其他組合以結帳頁實際顯示為準,大促前請用測試帳號走一次結帳。

大促期間的完整準備順序,可以搭配低毛利商品該參加蝦皮促銷嗎一起看。想把優惠券主動送到舊客,也可以用聊聊廣播推送。

優惠券設定檢查表

互動檢查表

優惠券設定檢查表

逐項確認後打勾。

常見錯誤

  • 所有商品都發賣場券 → 低毛利商品會被拖下水,改用商品券。
  • 面額只看同業 → 用自己的毛利率算可承受上限。
  • 不限數量 → 設定可使用數量,控制總成本。
  • 沒測結帳 → 用測試帳號確認疊加與折抵結果。
  • 大促券使用期間拉太長 → 只開活動期間,活動後改回日常券。

常見問題

蝦皮優惠券在哪裡設定?

在賣家中心「行銷活動 → 優惠券 → 我的優惠券」,蝦皮 App 也可以建立。

賣場優惠券和商品優惠券可以同時設嗎?

可以分別建立。商品優惠券會標示「特定商品適用」,只對指定商品有效。

非公開優惠券買家看得到嗎?

不會在賣場顯示,需要透過聊聊或社群把優惠碼分享給買家。

關注禮入口在哪?

依賣家中心改版說明,關注禮入口在「行銷活動 → 優惠券」。

資料來源

結語

優惠券設定本身不難,難的是每張券都有明確目的與成本上限。規則與入口以賣家中心最新公告為準,設定完一定要用買家角度檢查一次。

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最後更新:2026-10-12|作者:蝦廣 Nodohello 編輯部