蝦皮廣告投放

有朋友問我，關於蝦廣如何投廣告的問題，我遮掉一些字，

大家問的其實都差不多，之前一直想寫但沒寫，

原因只有一個，就是我太懶了。　　

因為我們有參加299免運的活動 我想要發訊息給我的競爭對手的粉絲有4個問題

1.因為畢竟對象他的粉絲不是我的

要用什麼樣的說詞才不會讓他的粉絲覺得隱私被侵犯?

2.訊息裡面可以直接放我賣場的連結嗎?

3.因為對方的粉絲人數有15000人左右 是我儲值多少就發放多少的粉絲人數嗎?

如果是會如何篩選誰會是收到的粉絲?

4.建議發放的時間點?

先說一下，蝦廣剛推出時，因為我要身先士卒，

總不能我自己沒試過，就讓用戶去投放蝦廣，萬一有什麼預料之外，可對不起用戶。

所以，那兩三個月內，我連續24小時，不分假日，投放了大約六位數的人次。　　 　　　　

第一個問題：隱私被侵犯的問題目前沒遇到有人反應，

我猜是因為「消費者都是排斥按關注」，

除非他非常感興趣才會去關注店家。 　　

比如說，你跟那麼多店家買過東西，有每一家店都關注嗎？

應該不會。相對的，只要是你感興趣的，不論有沒有購買他的商品，

你就會先關注他，按他追縱。也就是說，凡是有關注的，通常是很感興趣的店。 　　　　

基於這一點，發廣告時，可以寫「運用大數據分析判斷，我們相信你對於XXXXX感興趣」這樣子的用語。

我自己是這樣子寫，目前沒遇到有人問說他隱私什麼的。　　　　　　

從這個話題有延申出一個我自己很感興趣的：到是有人問到怎麼清晨還在發廣告？

這有分兩種，一種正面，另一種是負面

。一種是喊說辛苦了這麼晚還在工作(他不知道其實是電腦在工作，而不是真人，我清晨看到時都不好意思嘿)，

第二種是喊他說要休息了。

我就很好奇，這兩種人究竟會有多少比率。 　　　　　　

我統計過後，以一百人次為一個基數，統計不同天，不同週間，

統計了五至十個基數，結果是：認為我們認真工作的大約1~1.5%，喊他在休息的大約 4~5%。　　　　　　　　

而且，統計的時候我才發現，其實這兩個數值都不重要，

因為，我發現，如果清晨發蝦廣，轉單有 1%的話，

那就代表發 1000 個人會有 10 筆訂單，一個訂單毛利賺 200~300 元的話，

就是多賺 2000~ 3000元，如果%數再往下估一點，毛利再往下估一點，

就抓1000元/每清晨就好了，會發生什麼情況呢？　　 　　　　

這時候，店家要思考的是：一個晚上多賺 1000 元(毛利)，

同時會接觸到 950 人次是中間或正面，然後負面的是 50人。

你覺得如何？( 950人的那個，俗稱「觸擊人數」，但又比觸擊人數更深入，因為fb的觸擊人數是出現在他畫面，至於他的眼睛有沒有看到就再說再研究，而蝦皮聊聊是非常有可能看見的，你有可能不點擊開訊息嗎？人類都被app制約了啊)　　　

這時候，我們店家要思考的是：如果我改為在白天發廣告，就不會有討厭廣告的人嗎？

而且，白天的觸擊成本會比較便宜還是比較貴？(在蝦廣的話觸擊成本不分白天晚上假日的) 　　　　　　

第二個問題：可以的。可以放你的商品連結，不是網址，而是發送「商品資訊」的那個內建的連結。他可以預覽商品圖片，點下去就進去商品頁面裡面了。　　　　　　

第三個問題。對方有1萬5千粉，我們可以幫你發送的的人次會依照你發的訊息而有不同。比如說，你只發給他廣告圖片的話，跟你發給他廣告圖片+商品連結+客製化文字，價位就不同。這個有點複雜，我找時間寫一篇，要有圖片解說才清楚。篩選誰會是收到的人：這一點我們有想過，後來發現好像沒什麼幫助，因為，你不會知道那一串id背面的人是什麼背景、生活模式、收入水準。還是說你想篩選的不是我所想的那樣子？ 　　　　　　　　　　

第四個問題：建議發放的時間點?在你做促銷前 1-7天會比較適當。　　 　　　

會選 1-2天是因為現在沒有大促，消費者是偶爾上線逛逛(馬雲在2016年說：「每一天清晨0點至6點，淘寶會有 2200萬人，就純逛街，不買東西。」每天都很固定是這個數字，他說「就整一個游牧民族都在上面逛街」(whole the world got crazy) )。如果消費者有開推撥的話，那就是促銷前 1 天，如果他沒有開推撥的話，那就是促銷開跑前 2-4天，最多最多不要超過 7 天，因為他會忘記你開賣的時間。目前蝦皮還沒做出來「點我提醒」的那個功能點賣場，就是你在看限時特賣，右邊都有一個點我提醒，開賣前會跳通知的那個功能，還沒開放給店家。　　　　　 　　　　　　

以上是回答問題。下方是我補充的延申的，我覺得也有必要知道。

1、蝦廣有一個缺點，就是當你的競品的粉絲都發過一輪之後，會買的就是會買，不會買的仍不會買，但消費週期又還沒到回購的時間點，所以就會產生空窗期。比如說，賣汽車配件或家具，一用就好幾年。這時候，一開始使用蝦廣，因為接觸到對商品類別感興趣的人，只要本店的形象不要太爛或太菜鳥，通常都會有轉單，但是，他下一次回購就是 n 個月之後了，在這中間，就算他很愛你，他也沒需求，他會看到你的廣告，不會封鎖你，但也不會下單。所以，我上面說的，前兩三個月我發完了之後，第三四個月就停止發送，因為我全部發過一輪了啊啊啊啊，沒人可以發廣告了啊啊啊啊啊　　　　

這一點在fb上面不會發生，因為fb的使用基數實在太大了，而且台灣日活數 (DAU，daily active user)是1800萬~ 2000萬人(包括假帳號吧我猜)，而蝦皮日活數是 200~280萬人(看檔期)，而且以某些品類佔了過半。　　　　

2、承第1，如果你的商品種類是固定要回購的，那就太好了，按月發，發好發滿，跟連千毅一樣，分享一次抽不到分享五次，發一次不夠就發兩次三次就對了。

3、以上所講的，有些是人數，有些是人次，我懶的寫。 　　　　 　　 　　　　

４、我目前覺得清晨下單的客戶，都是好客戶。我猜，第一，他們時間相反所以對於物流的速度包容性比較高，差個1-2天他還沒發現勒。第二、因為有整個作息不同但又必需配合正常白天才能做的業務，所以他們的白天都愛困，沒事不會跑來催單或要求有的沒的。第三、夜班一律會有加給，也就是說，他們的收入會比同工作的白天班的人高，對於跑單的可能性普遍較低。第四，超商取貨，所以不存在說他沒在家無法拿貨的可能。　　　　 　　　　　　

５、現在蝦廣改版，競爭者的粉絲我們正在考慮要改版，主要原因有兩個，第一、競爭者粉絲的操作太細膩，有一大堆要注意的事項(我指的是我們自己，對投廣告的店家來說還好，沒什麼太困難的，因為困難的點通通落在我們這邊的操盤手身上哈哈哈)，第二、發給競爭者粉絲，會關聯投廣告的店的形象跟很多細節，比如說出貨速度什麼的，都會造成消費者最終的購物體驗不佳，而店家如果很在意評價而不是在意賺錢跟大數法則的話，就會產生店家怪罪蝦廣投的廣告太爛什麼的哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~~~~~對於這種事情，我懶的處理，也不會跟他說明其實原因出在哪裡，佛渡有緣人。