分類蝦皮營運

蝦皮賣家計分是什麼？怎麼查、怎麼申訴、何時歸零

蝦皮賣家計分是平台依六項指標（訂單未完成率、延遲出貨率、違反上架規範、濫用行為、客服、服務款項與憑證逾期）每週一給分的制度。每累積 3 分進入下一級限制，每季結束歸零；收到計分後有 7 天申訴緩衝期、總申訴期限 14 天。