資訊流
幾乎沒有人向我問這件事,我從 2015 開始做蝦皮,2019 開始做蝦廣,應該只有 1-2 個人,跟我討論這件事而已。
大家完全忘了這是佔了四大區塊的,其中一區塊。
後來我想想,這也是讓大家「最不知道怎麼弄,一看見,馬上放棄,算了」的一區塊。
- 你知道你對手上個禮拜的業績如何。
- 你知道下個月你要進多少貨怎麼估算
- 你知道你的對手的人事異動
- 你知道你工廠的生產情況
- 你知道你對手的工廠的生產情況
- 你知道你的零組件缺料情況
- 你知道你的物流公司配送情況
- 你知道市面上有多少新出來的物流方式
- 你知道你的商品在蝦皮全部店家,每月有多少營業額
- 你知道你的行銷案做到某某程度,會獲得某某成效。
- 你知道你去年同檔期做了什麼事,發生什麼結果。
- 你知道你同業踩了什麼地雷
- 你知道你對手做了什麼事而爆單了
- 你知道蝦廣接下來還要推出什麼新業務,對我有幫助嗎
- 你知道發你自己分身店鋪的舊客私訊會有多少回購率
- 你知道發你自己本尊店鋪的陌生客私訊會有多少回購率
- 你知道五力分析之中的潛在競爭者是誰
- 你知道五力分析之中的替代品是誰
- 你知道消費者下訂單的商品細節
- 你知道消費者商品配送的進度
- 你知道消費者貨款給你的進度
- 你知道消費者想跟你說什麼
- 你知道消費者對於商品的不滿意程度
- 你知道消費者對什麼商品感興趣想買
- 你知道消費者點擊了什麼商品放到購物車
- 你知道消費者最近買了什麼商品
- 你知道消費者最近退貨了什麼商品
- 你知道消費者家庭成員輪廓
- 你知道消費者生活作息
不論這些【資訊流】是過去,還是未來,你一定要比其它人,更知道更掌握【資訊流】,那你就可以比其它人更趨吉避凶。
這就是所謂的,大公司都有一個部門,只花錢,不賺錢,就是研究部門,而且要花的快,花的好,花的準、花的多。
因為,你前面如果不想花錢去做研究,那麼,後面就會用賠錢的方式,讓你花掉他。