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為什麼我當時專注蝦皮?多平台選擇要看訂單量與總利潤

首次發布:2021-05-26
最後重整:2026-09-04
文章類型:歷史決策案例/長期方法論
適用對象:評估單一平台或多平台經營的電商賣家

一句話結論:選通路不能只看單件售價或毛利;我會一起看訂單量、總毛利、波動、營運成本、人才與自己能建立的優勢。

為什麼有人覺得其他平台更好賺?

我曾被問到:同一件商品在蝦皮只剩 20 ~ 30 元售價,在另一個平台卻能賣到 180 元,為什麼還把服務與產品集中在蝦皮?這組數字是當時提問者的案例,不能代表整體市場。

單件毛利高確實有吸引力,但訂單太少時,少掉一兩筆就可能讓整月結果大幅波動。經營者最後要承擔的是總利潤與現金流,不是單一商品看起來漂亮的價差。

我的歷史通路經驗

我 2015 年開始做電商,先經營 Yahoo 拍賣與露天,蝦皮出現後再加入。2016 年我也評估並嘗試其他寄倉或購物平台,希望擴大通路。部分平台的客單與毛利較高,訂單量卻偏低;我甚至看過直播觀看超過千人,最後成交只有 1 ~ 5 筆的情況。

這些都是 2015 ~ 2021 年的個人經驗,不是 2026 年各平台的現況或規則。

選平台前至少比較六件事

  1. 有多少符合商品需求的有效流量。
  2. 流量能否穩定轉成訂單,而非只看曝光。
  3. 每筆訂單扣完平台、廣告與履約成本後留下多少。
  4. 訂單量是否過度集中或波動。
  5. 上架、庫存、客服與對帳要增加多少工作。
  6. 團隊、工具與供應鏈能否在該平台形成優勢。

多平台什麼時候值得做?

主通路已經穩定、商品資料與庫存能同步、有人負責新平台,而且測試有明確預算與期限時,可以逐步擴張。新平台應帶來新的客群或降低集中風險,不能只把相同工作複製一遍。

什麼時候專注單一平台更合理?

人力不足、庫存容易衝突、每個平台都做不深,或新增通路只增加營收卻沒有增加總利潤時,先把一個平台做穩更合理。我當時選擇集中蝦皮,就是基於訂單穩定、人才聚集與自己已有資料工具等條件。

現在重新評估時怎麼做?

不要沿用我當年的結論。先拿最近 8 ~ 12 週自己的數據做小規模測試,用總毛利、現金回收、退貨與額外工時比較,再決定是否擴大。

案例與資料來源

更新紀錄

2021-05-26:首次發布,記錄當時的個人經驗、案例與判斷。

2026-09-04:區分歷史平台經驗與可長期使用的通路選擇框架。