AI 會看每一位消費者的購買紀錄，幫你找出現在最該聯絡的人：東西差不多快用完的、以前很固定但好久沒來的、該換新的。每一群都寫清楚為什麼，按一下就是這次的對象。給消費者的訊息不會提到怎麼找到他的。

可以只挑：最近買過的、很久沒來的、買過好幾次的熟客、總共花比較多的、買過某些商品的，也能不發給取消或退貨過的人。每挑一個條件，畫面馬上算出還剩幾位。

每一則開頭都能自動帶入他的帳號、他買過的商品、他什麼時候買的。同一段優惠，每位收到的都不一樣，像老闆一位一位親自問候。還能在你們認識滿幾個月那天，自動送上祝賀。

說一句你想推什麼，按「AI 幫你寫」，一次給你好幾種寫法挑，挑一個再改兩個字就能用。

選「A/B 測試」寫兩種說法，系統讓一半的人收 A、一半收 B，成效頁直接告訴你哪一種回覆比較多、賣比較多，下次就用贏的那種。

訊息下面可以附上商品卡片、優惠券、一張活動圖。消費者點商品就到購買頁，點優惠券就領走，不用自己去搜尋。

右邊有手機畫面，寫的時候就看到消費者收到的樣子。正式發之前可以先寄一則給自己的買家帳號看看，不扣則數。每一步做完才會打勾，全部打勾發送鈕才會亮，不會漏東漏西。

可以按下去馬上開始，也可以指定哪一天、幾點開始，畫面會告訴你那天發得完多少。設定好就能關電腦，時間到系統自己發。

可以設定過幾天再提醒一次，只發給還沒回、也還沒買的人。已經來聊聊或下單的，不會再被打擾。

同一位消費者每幾天最多收幾則，由你自己決定，所有發送都會遵守。消費者回「不要再傳」這類的話，系統會自動把他排除，以後不再發給他；是誤會的話，你按一下就能恢復。只在早上 8 點到晚上 8 點發，晚上不吵人。

到「設一次就好」開兩個開關：認識紀念日（消費者第一次買滿 1 個月、6 個月、1 年⋯那天自動祝賀）和回購提醒（AI 算出東西快用完的人，每天自動提醒）。內容你自己寫一次，之後系統每天自動發。

開始發的隔天起，成效每天更新：收到的人裡幾位來聊聊、幾位下單、總共多少錢，還會算出賺回幾倍；附的優惠券用了幾張、這個月跟上個月比，也都看得到。14 天後定案。

發完第 7 天，鴻柴會幫你做一張戰報卡：喚回幾位老顧客、帶來幾筆訂單。可以存成圖片，分享到 LINE 群組或臉書；卡片上只有數字，沒有任何消費者的資料。

打開店家後台時，如果你不在的時候有人回覆或下單，會「叮咚」一聲告訴你有幾位回來了，不會一直響。

設定好可以取名字存起來，下次按一下「套用」，對象、文字、商品、優惠券全部填回去，檢查一下就能發。

每一家店都連上之後，後台最上面一排分頁，點一下就切到那家店，名單、紀錄、成效各自分開。

畫面一題一題問：先選對象、再寫訊息、最後發送。上一步沒做完，下面會變灰色點不了；做完的那塊變綠框打勾，現在要做的是紅框。跟著顏色走就對了。